El marketing de influencers es una estrategia efectiva que aprovecha la colaboración entre las marcas y los influencers para promocionar productos o servicios. Su principal objetivo es aprovechar la visibilidad y el alcance de los influencers para dar a conocer los productos o servicios de la empresa.
Hoy en día, el marketing de influencers ha ganado un peso significativo en las estrategias de marketing de muchas empresas. A menudo, se piensa que las campañas con influencers son exclusivas de grandes marcas con un presupuesto considerable y una posición establecida en el mercado. Sin embargo, la realidad es diferente, ya que existen microinfluencers con los que también puedes colaborar para promocionar tu producto o servicio de manera efectiva.
Como siempre, es fundamental tener bien definidos los objetivos de negocio, ya que esto te ayudará a seleccionar al influencer adecuado para tu campaña.
¿Qué son los influencers?
Los influencers son personas que han acumulado un gran número de seguidores en plataformas de redes sociales como Instagram, TikTok o Twitch. Lo que los distingue es su capacidad para mantener una interacción constante con su audiencia. Estos influencers cuentan con una comunidad activa de seguidores que los siguen por su interés en un tema específico, como deportes, moda, tecnología, entre otros.
Además de tener seguidores, los influencers deben ser capaces de influir en las preferencias y tendencias de su comunidad. Esta influencia se basa en la confianza que han construido con su audiencia a lo largo del tiempo. Los influencers también deben tener credibilidad en un área o categoría particular, lo que implica que suelen especializarse en temas específicos. Cuando se elige al influencer adecuado, este puede convertirse en un embajador muy efectivo para una marca.
¿Cómo funciona?
Las marcas se ponen en contacto con influencers que tengan una comunidad alineada con su público objetivo. Para ello, es fundamental realizar una estrategia de segmentación exhaustiva que permita definir el público objetivo de manera precisa. Es importante que exista una relación clara entre la marca y el influencer.
La acción de patrocinio varía según el producto, servicio, la red social o el formato utilizado.
Como norma general, los influencers reciben dinero a cambio de utilizar, mencionar o directamente recomendar los productos de la empresa en sus publicaciones. Sin embargo, algunos influencers recomiendan un producto o servicio porque les ha gustado su experiencia con él, sin recibir pago alguno.
Ventajas de realizar una campaña de marketing de influencers:
Confianza del cliente
Los clientes conocen el producto a través de una figura en la que confían.
Mayor visibilidad
Además de la confianza, la visibilidad que obtiene tu producto es clave en este tipo de estrategia.
Medición del retorno de inversión
Es posible medir el ROI de manera exacta, a través de tickets, cupones de descuento, etc.
Alcance a nuevos públicos
Los productos menos conocidos pueden llegar a un público completamente nuevo.
Mejora del engagement
El engagement aumenta, lo que incrementa la interacción con los seguidores. Con la ayuda de los influencers, es posible potenciar tu marca y lograr mayor engagement, lo que puede traducirse en clientes potenciales interesados en tu producto o servicio.
Desventajas del marketing de influencers
Selección adecuada del influencer
No solo las empresas deben ser cuidadosas, ya que vivir de Facebook o Instagram es una oferta muy atractiva, lo que ha llevado a la aparición de miles de influencers buscando hacerse un nombre en redes sociales. Es fundamental elegir a la persona correcta para promocionar tu marca.
- Influencers “descarados«: Debemos evitar a los influencers que usan claramente las redes solo para ganar dinero. Los usuarios suelen notar esto y, en consecuencia, estos influencers gozan de menos credibilidad.
- Seguidores fantasma: Algunas personas, influencers o no, utilizan programas o aplicaciones para conseguir seguidores falsos, lo que puede hacernos perder alcance real.
- Alejarse de polémica: Cualquier controversia o problema en el que se vea envuelto un influencer puede transferirse fácilmente a tu marca. Es mejor evitar temas políticos o morales.
Este nuevo perfil comercial en redes sociales ha venido ganando terreno en los últimos años, y muchas marcas le están sacando gran provecho. ¿Te gustaría probarlo? En la Guía de Sevilla, agencia de marketing y publicidad, te ayudamos con la gestión de tus redes sociales ¡Contacta con nosotros y pide presupuesto!
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