Seguramente, en muchas ocasiones te habrás planteado cuándo es el momento adecuado para contratar a un equipo profesional de marketing. La respuesta es sencilla: cuando te encuentres con acciones de marketing que no sepas controlar ni planificar por ti mismo.
Si estás considerando la posibilidad de buscar un equipo competente con conocimientos en marketing, diseñadores gráficos y un equipo de ventas, este artículo te resultará de gran utilidad.
A continuación, te presentamos una serie de factores que debes tener en cuenta al momento de decidir contratar los servicios de una agencia de marketing y publicidad.
Contar con un equipo con experiencia previa
El equipo de marketing y ventas que elijas para gestionar las acciones de marketing de tu empresa debe poseer experiencia previa en proyectos similares. Sería beneficioso revisar su portfolio para evaluar sus proyectos más exitosos y determinar si pueden cubrir las necesidades de tu empresa.
En la actualidad, es esencial que el equipo esté capacitado para desarrollar estrategias digitales, ya que es probable que necesites incorporar medios en línea en tus acciones de marketing.
Asegurarte de que los profesionales del departamento de marketing cuenten con años de experiencia te brindará la confianza de alcanzar los objetivos establecidos.
Buenas referencias
Además de ser un experto en la materia, es fundamental que la persona elegida sea un profesional competente y tenga la capacidad de trabajar en equipo. La relación entre la agencia y tu empresa debe ser excelente para lograr el éxito de las estrategias de marketing.
Para asegurarte de la idoneidad de la agencia de marketing, es importante verificar sus referencias. Puedes obtener referencias a través de los contactos que la agencia proporcione o mediante redes sociales como LinkedIn o la ficha de Google My Business. Estos recursos son útiles para examinar los perfiles de los profesionales que forman parte de la agencia y obtener referencias adicionales.
gencia y, también, es una buena herramienta para obtener referencias.
Un equipo resolutivo
Es esencial que la persona elegida para roles como social media manager, estratega de marketing, community manager o experto en posicionamiento SEO y SEM sea resolutiva y capaz de proporcionar soluciones rápidas y efectivas ante cualquier obstáculo que surja. El entorno del marketing evoluciona rápidamente, por lo que es importante que el equipo esté en constante formación y sea competente para abordar diversos problemas.
La capacidad de demostrar seguridad al resolver problemas es una característica fundamental en cualquier profesional. Siempre surgirán contratiempos, y es crucial que los miembros del equipo puedan abordarlos sin estrés y con eficacia.
Capacidad de comunicación y atención personalizada
Es evidente que para ocupar un puesto en marketing, la persona seleccionada debe tener habilidades de comunicación sólidas. Sin embargo, en la realidad, esto no siempre es el caso. Algunas personas pueden ser expertas en redes sociales e Internet pero carecer de habilidades de relación interpersonal. Para asesorar a una empresa en marketing, es esencial que la persona elegida tenga la capacidad de comunicarse eficazmente. Será la responsable de llevar a cabo la estrategia de marketing de tu empresa, y para que las campañas, ya sean digitales u offline, sean exitosas, debe ser capaz de explicar en qué consistirán esas campañas.
Así como una buena campaña de marketing en línea puede hacer crecer tu negocio, una comunicación deficiente puede causar problemas. Por lo tanto, es importante evitar las compañías que ofrecen un servicio aparentemente completo de marketing y, en el caso de tener recursos limitados, optar por externalizar canales estratégicos. Un buen asesor sabrá orientarte y ofrecerte un servicio personalizado.
También es crucial que la comunicación y la atención sean personalizadas. Debes contratar a una agencia que te inspire confianza y que realmente conozca tu negocio y tus necesidades a fondo. La atención personalizada es fundamental para alcanzar los objetivos de tu negocio, ya que cada empresa es única y requiere un enfoque completamente diferente.
